Белый экран Mac: как исправить Mac

Белый экран Mac: как исправить Mac, который не включается

Хотите включить свой Mac, но он не запускается? 

 

   Ваш компьютер Mac зависает на белом или сером экране (после звукового сигнала при запуске)? Ваш компьютер застревает на (яблоке) логотипе Apple? Ошибка или проблема с вашей операционной системой macOS может привести к тому, что ваш компьютер перестанет работать и показывает белый экран. 

   Может быть несколько причин, по которым компьютер не загружается и отображает «белый экран». Есть несколько советов, которые вы можете попробовать чтобы исправить ситуацию. 

   В этой статье объясняется, как исправить эту проблему, чтобы ваш Мак мог нормально работать.

   Эта проблема может затронуть различные устройства: MacBook Air, MacBook Pro, iMac, MacBook, Mac Pro.

Прежде чем что-либо делать, вы можете убедиться, что у вас есть копия своей информации, которую можно использовать, если ничего не получится. Так что вы можете попробовать сделать резервную копию сейчас, прежде чем что-либо делать. Резервное копирование возможно, даже если MacBook не загружается. Если у вас уже есть резервные копии, вы можете пропустить этот шаг . Возможно, вы сможете использовать OS X Recovery для резервного копирования вашего Mac.

 

Как исправить проблему с белым экраном Mac

Пожалуйста, проверяйте, решена ли ваша проблема после выполнения каждого шага нужно перезагрузить устройство.

1. Выключите Mac, удерживая кнопку питания. Отключите все периферийные устройства (принтеры, сканеры, USB-устройства и т. Д.), Которые подключены к вашему Mac, кроме мыши и клавиатуры. После отключения всего попробуйте перезагрузить компьютер. Если ваш Mac запускается без каких-либо проблем, это означает, что это вызвано одним из ваших аксессуаров. Попытайтесь выяснить проблемные периферийные устройства, повторно подключая аксессуары по одному, пока проблема не будет устранена.

Безопасный режим

2. Если перезагрузка Mac с отключенными периферийными устройствами не работает, попробуйте этот шаг. Попробуйте (или безопасную загрузку), если ваш Mac не включается. Безопасный режим - это диагностический режим, предназначенный для устранения проблем с macOS. Таким образом, безопасный режим может быть полезным методом устранения неполадок. Вот как вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме:

Выключите Mac и подождите не менее 10 секунд.

Перезагрузите ваш Mac. И сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift, когда ваш компьютер перезагрузится. Вам нужно нажать клавишу Shift сразу после звука/сигнала запуска, прежде чем появится логотип Apple.

Отпустите клавишу, когда увидите серый логотип Apple или экран входа в систему. Затем войдите в систему, обратите внимание, что вам, возможно, придется войти в систему несколько раз.

Будьте терпеливы, потому что безопасный режим работает медленнее. Если ваш Mac запускается, перезагрузите Mac в обычном режиме, не нажимая никаких кнопок. Не нажимайте клавишу Shift при перезапуске.

 

Сбросить PRAM или NVRAM

3. Вы можете сбросить «энергонезависимую память с произвольным доступом» или NVRAM (это также называется PRAM). Следуй этим шагам:

Выключите свой Mac.

Подождите не менее 10 секунд.

Включите ваш Mac.

Нажмите и удерживайте вместе клавиши Command-Option-PR сразу после звукового сигнала запуска.

  • Ваш компьютер перезагрузится (продолжайте удерживать клавиши)
  • Отпустите клавиши, когда услышите второй звук запуска. Этот процесс сбросит NVRAM.

Reset (сброс) SMC

4. Сброс контроллера управления системой (SMC) может решить вашу проблему. Вот как:

Выполните следующие действия, если у вас современный ноутбук Mac (например, MacBook Air, MacBook Pro) без съемного аккумулятора:

  • Выключите свой компьютер.
  • Подключите адаптер питания.
  • Одновременно нажмите клавиши Shift-Control-Option и кнопку питания.
  • Затем отпустите все клавиши одновременно.
  • Перезагрузите компьютер.

Выполните следующие действия, если у вас старый ноутбук Mac со съемным аккумулятором:

  • Выключите свой компьютер.
  • Отключите шнур питания.
  • Снимите аккумулятор.
  • Удерживайте кнопку питания в течение пяти (5) секунд, затем отпустите кнопку питания.
  • Подсоедините аккумулятор и шнур питания.
  • Включите ваш Mac.

Выполните следующие действия, если у вас Mac Pro, iMac и Mac с процессором Intel.

  • Выключите свой компьютер.
  • Отсоедините шнур питания, подождите пятнадцать (15) секунд и подсоедините шнур питания.
  • Подождите пять (5) секунд и включите компьютер.

Переустановите macOS

5. Переустановка MacOS может исправить это , и вы можете использовать MacOS Recovery , чтобы сделать это. Вот как:

  • Выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. 
  • Перезагрузите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Option-Command-R, пока не появится вращающийся глобус: это приведет к обновлению до последней версии macOS.
  • Выключите свой Mac. Вам нужно будет перезагрузить Mac из MacOS Recovery. Вы можете выбрать несколько вариантов. Вот варианты запуска:
  • Перезагрузите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Command-R, пока не увидите вращающийся глобус: эта опция установит последнюю версию macOS, которая была на вашем ноутбуке Apple. Это был бы лучший вариант. Это приведет к переустановке версии macOS, хранящейся на вашем Mac.
  • Перезагрузите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавиши Shift-Option-Command-R, пока не увидите вращающийся глобус: это приведет к переустановке macOS, которая поставлялась с вашим Mac при покупке.
  • Если ничего не помогло обратитесь к опытным специалистам в сервисный центр.

Для связи с мастерами сервисного центра RemPark можно:

  • оставить заявку, после чего наш менеджер свяжется с Вами
  • вызвать курьера
  • позвонить по телефонам: +38 (063) 046-41-55, +38 (096) 155-6-555
  • обратиться по адресу сервисного центра: 61000, Харьков, ул. Свободы, 4
  • написать на электронную почту: Rempark1@gmail.com